ZWROTY – ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Nie trafiłeś z rozmiarem albo to nie to? Spokojnie — masz czas na decyzję. Poniżej masz wszystko jasno rozpisane.
1. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru – bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z tego prawa, wystarczy wysłać oświadczenie na adres: kontakt@grubyklient.pl
2. WARUNKI ZWROTU
- produkt nie może nosić śladów użytkowania
- koszulka powinna być czysta i bez zapachów
- towar nie może być uszkodzony
- musi nadawać się do ponownej sprzedaży
3. PROCEDURA ZWROTU
- zgłoś odstąpienie mailowo
- otrzymasz instrukcję zwrotu
- odeślij towar w ciągu 14 dni
- zabezpiecz przesyłkę na czas transportu
4. KOSZTY ZWROTU
- koszt odesłania ponosi Klient
- zwrot środków następuje do 14 dni od akceptacji
- pieniądze wracają tą samą metodą płatności
5. KIEDY ZWROT NIE PRZYSŁUGUJE
Zwrot nie zostanie przyjęty, jeśli:
- produkt nosi ślady użytkowania
- jest uszkodzony z winy Klienta
- został odesłany w stanie uniemożliwiającym sprzedaż
6. KONTAKT
Masz pytania? Napisz: kontakt@grubyklient.pl